利用シーン 議論が狭い視点での各論に陥った場合、オポチュニティマッピングを使って全体をビジュアルに表すことにより、議論対象の全体像が見えてくる。 オポチュニティマッピングにまとめる対象を決めたら、対象についての戦略を考える上で必要な切り口を検討し横軸を決める。縦軸と組み合わせ、それぞれのボックスの面積により、事業機会や売上高などの大きさを表すようにする。 具体例 顧客A社の事業ドメインを横軸に展開する。ここではシステム開発、サービス、パッケージを設定する。 各事業ドメインの中の事業分野の大きさ（この例では売上高）を元に縦軸を設定する。この時、ボックスの面積が全事業における各事業分野の大きさを表すようにする。 この時、それぞれの大き …

利用シーン ゴールを明確化して発散した議論を収束する。 目的と手段を明確化する。 具体例 本質的な目標（ゴール）を定義する。例では「部門粗利10%アップ」を設定している。 目標を達成するための下位目標を定義する。下位目標の下にさらに下位目標があっても良い。 下位目標ごとに達成するために必要なアクションを定義する。 関連ツール 4W1H アクションまで決まるとなんとなく安心して、そのままにしてしまうことがある。アクションまで落とし込んだら、4W1Hで期限や担当者を明確にし、確実に実行される仕組みを作る。 WBS 大きな目標に対するアクションは、さらに詳細なアクションへ分解しなければ実行しにくいケースがある。その場合、WBSを使 …

利用シーン ある計画がうまくいっていない場合、その原因を人の心に作用する見えない力という視点で見える化し分析する。みんなの本音を見える化し、それぞれの力の強さを「推進力」「抵抗力」にまとめて全体を俯瞰することで、計画がうまくいかない理由を共有するとともに、改善策を検討するための論点を絞り込むことができる。 具体例 解決しようとするテーマを書き、その下を半分に分割し上の部分に「推進力」「抵抗力」と書く。ここでは解決しようとするテーマとして「オフショア開発が推進されない力の分析」を設定した。 ブレーンストーミングを行い、設定したテーマに対して推進する力、抵抗する力を書く。いかに本音を引き出せるかがポイント。 推進力、抵抗力ともに出そろ …

利用シーン 業務プロセスのムダを見つけたい場合や、問題が発生しやすい作業フローを見つけたい場合に使用する。業務プロセスを見える化しブレーンストーミングすることで、それまでは「常識として疑わなかったが実はムダな作業やプロセス」をみつけやすくなる。 具体例 関連する部署を書き出し、それぞれの間に線を引く。ここでは「担当者」「人事部」「移動希望部署」を設定した。 業務プロセスを構成するタスクを抽出し1つの箱として表現する。 タスクの実行順序や流れはボックス間に矢印を書いて表現する。関係部署、タスク、実行順序を把握することが目的なので、特にフォーマットにはこだわらなくて良い。 プロセスマッピングが終わったら全体を俯瞰し、改善策をブレーンス …

利用シーン 議論の結果、複数の案がでてきた場合に、どれを選べば良いのかで悩むことがある。そのような場合、２つの評価基準を設定し、ペイオフマトリクスで複数案の相対的ポジションを比較すると良い。 具体例 あるテーマに対して議論し、複数の案を出す。 案を評価するために基準を2つ設定する。ここでは「成果」と「難しさ」を設定している。 全ての案をペイオフマトリクス上へ位置付ける。 特に最初の案はどこに配置するか悩ましいが、とりあえずどこかへ配置する。 2つめ以降の案はそれまでに配置した案との相対的な関係を考慮しながら配置する。 あとから位置を動かしたくなることが多いため、ポストイットやマグネットなどを利用するとよい。 全ての案を配置した …

利用シーン 新製品を開発する場合に、競合製品のポジションを評価し「空いている」ポジションをみつけるなど、複数の対象物のポジショニングを整理するために使う。 表記自体はペイオフマトリクスとあまり変わらない。ペイオフマトリクスは、ポジションを整理した後、優先度付けを行って案を選択するのに対して、ポジショニングマップは、ポジショニングを図示し、空いているポジションや進むべきポジションを検討するために使う。 具体例 ポジショニングを評価するための基準を2つ設定する。ここでは「予算」と「戦術」を設定している。 全ての対象物をポジショニングマップ上へ位置付ける。 特に最初の対象物はどこに配置するか悩ましいが、とりあえずどこかへ配置する。 2つ …

マインドマップは心理学者トニー・ブザンが開発した手法。真ん中に議論の中心になる言葉を書き、そこから放射線状に枝を伸ばし発想を展開していく。 利用シーン ブレーンストーミングなど意見を発散したい場合に使うと効果的。増殖するマインドマップをみながら、発想のまま書いていくことにより、さらに新たな発想が生み出されていく。 会議ではホワイトボードの中心にテーマを書き、自由に意見を出してもらいながら枝に展開していく。できればイラストなどを入れてビジュアルしたり、枝の固まりを違う色で囲んだりして見ていて楽しいものにするとよい。 具体例 パソコンを使ってマインドマップをまとめたい場合は FreeMindやXMindなどのマインドマップ専用アプリケー …

利用シーン 話が混乱したり、一方からの視点に偏った議論になった場合、二分割法で整理してみると良い。シンプルだが、メンバ全員がさまざまな意見を分析的に捕らえる手助けとなり、集中すべき方向性が見えてくる。 賛成・反対の理由を全員で共有する(プロ or コン) チームの意識を「可能なこと」に集中させる(制御可能 or 制御不能) そもそも論を排除して未来の議論に集中させる(過去 or 未来) 理想のイメージを整理しビジョンをつくる(モア or レス) 具体例 自分たちが制御できる問題か否かで分けて整理する。 制御できない問題は単なる愚痴になってしまうため、いくら話してもムダ。制御可能な問題を中心に議論するように方向付けする。 フ …

利用シーン 複数の対象に対して優先度付けをしたい場合にに使用する。評価を行う観点を抽出した後、評価観点毎に点数を付け、それらの積を計算した評価点を用いて優先度を決定する。 点数は1,5,9のように離散値を設定し、その中から選ぶようにすると、中央付近の評価が集中し優先度を付けにくくなることを抑止できる。 また、人命や社命に関わるなど絶対に譲れない評価がある場合、最大点数^評価項目数（べき乗）を上回る特別点を設定できるようにする。（たとえば最高9点で3つの評価項目がある場合、9³=729点となるため特別点は1000点とするなど） 具体例 優先度を決定するための評価項目を検討する。重要な評価項目に漏れが生じないように慎重に検討すること。 …

Projectscapeには、ある時点の進捗状況をレポートとして出力する「進捗レポート」機能があります。 メインの画面に「進捗レポート」というタブがありますので、あぁ、あれのことね？と思われるかもしれませんが、今回はそちらではなくテキスト形式での進捗レポート出力機能をご紹介します。 テキスト形式の進捗レポートは、[進捗レポート]メニューの[テキスト形式でクリップボードへ出力」で実行できますが、Projectscapeの進捗レポート機能は出力形式をテンプレートで定義できるところがミソなんです。 例えば、進捗レポートの出力を毎週tracのWikiに貼りたいとしましょう。 その場合、テンプレートをこんな感じに編集します。（進捗レポートメニ …